FISCAL: O que é CSC e Identificador CSC? E onde posso conseguir?

Aqui você encontra mais informações sobre a questão fiscal (CSC - Identificador CSC) para configurar e emitir NFC-E com facilidade!

O que é CSC?

O CSC é um código alfanumérico com 36 caracteres, fornecido pela Secretaria da Fazenda (SEFAZ) ao contribuinte.

Ele pode ser chamado de Token (CSC) ou IDToken (Identificador CSC)

Esse código é confidencial, conhecido apenas pela empresa emissora e pela SEFAZ.
Sua principal função é ser usado na geração do QR Code da NFC-e (Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica).
O QR Code garante a autenticidade e integridade do DANFE NFC-e (Documento Auxiliar da NFC-e), permitindo que o consumidor consulte a nota diretamente no portal da SEFAZ.

O que é o Identificador CSC?

O Identificador do CSC é um número sequencial (como "1", "2", etc.) atribuído pela SEFAZ a cada CSC gerado.

Ele funciona como um rótulo para identificar qual CSC está sendo usado.
Na emissão da NFC-e, o sistema precisa do Identificador CSC e do CSC para validar e gerar corretamente o QR Code.

Como obter o CSC e o Identificador CSC (Código de Segurança do Contribuinte)?

Você deve solicitar o CSC e seu Identificador diretamente no site da Secretaria da Fazenda (SEFAZ) do seu estado. Como cada SEFAZ tem suas regras, é importante consultar o portal oficial do seu estado.

Passo a passo:

1º Passo: Acesse o site da SEFAZ do seu estado

Cada estado tem um procedimento específico.
Entre no site da Secretaria da Fazenda do estado onde sua empresa está registrada.

2º Passo: Cadastro no programa emissor da SEFAZ

Somente o representante legal da empresa pode solicitar o CSC.
É necessário estar cadastrado no programa emissor de NFC-e da SEFAZ.
Você também precisará informar o CNPJ do fornecedor do sistema emissor.

3º Passo: Geração do CSC

O acesso deve ser feito na área restrita da SEFAZ, usando código de acesso e senha do representante legal.
Apenas o contribuinte pode solicitar, consultar ou revogar o CSC.
Após a solicitação, o CSC é gerado automaticamente, junto com o seu Identificador CSC (número sequencial que identifica o código).

O CSC e o Identificador CSC só podem ser gerados pelo contribuinte. Aqui na MarketUP não é possível realizar essa ação.

O procedimento pode variar conforme o estado, por isso sempre consulte o site da SEFAZ do seu estado para seguir o passo a passo correto.

Onde e como configurar dentro do MarketUP?

Acesse CONFIGURAÇÕES > FISCAL > NFC-e

Ative a opção NFC-E:

Depois de ativar, preencha os campos de Identificador CSC e CSC (tanto para Homologação quanto para Produção):

Um ponto importante: ao preencher o Identificador CSC, sempre coloque 5 zeros antes do número, conforme o exemplo acima!

O Identificador CSC de Produção é diferente do de Homologação. Preencher errado pode causar erros. Veja abaixo mais detalhes sobre isso.

Erro comum que pode acontecer:

Entenda por que esse erro ocorre e como resolver.

NFC-e | Rejeição 464: Código de Hash no QR-Code difere do calculado

Se aparecer o erro "Código de Hash no QR-Code", verifique o CSC no portal da Receita e configure o Token exatamente como está no portal da SEFAZ, incluindo traços se houver;
Se você copiou e colou o Token, tente digitá-lo manualmente no campo indicado. Se digitou, tente copiar do portal da SEFAZ e colar no campo;
Se possível, gere um novo código e atualize também o identificador;
Lembre-se que o CSC de PRODUÇÃO e o de HOMOLOGAÇÃO são diferentes e usar o errado pode causar erros na emissão;
Confirme se o Identificador CSC (IDToken) tem 6 dígitos:
Por exemplo: para o ID 1, o valor deve ser 000001;
Verifique se os dados não foram invertidos nos campos:
Por exemplo, o CSC (Token) não deve estar no campo do Identificador CSC (IDToken) e vice-versa;
Caracteres especiais como "&" podem causar rejeição, dependendo do tratamento da SEFAZ;
Se nada funcionar, tente revogar o Token (CSC) e gerar um novo;
Se estiver usando o PDV, após atualizar o CSC, faça uma sincronização completa em Operações > LER DADOS DO ERP e tente emitir novamente.