Veja os motivos que podem impedir seu produto de aparecer:
1 – Verifique se o produto em questão está como ATIVO
Para isso vá ao menu CATÁLOGO > PRODUTOS
Encontre o produto em questão, e logo abaixo do local destinado a imagem, ele deve estar da seguinte forma:
2 – O NCM deverá estar cadastrado no campo FISCAL (campo obrigatório para a emissão de Notas Fiscais. Caso você não emita notas, não precisa habilitar esse campo.)
Para checar essa informação, acesse o menu CATÁLOGO > PRODUTOS e localize o produto em questão. No seu cadastro, vá na aba FISCAL, e confirme se o cadastro está feito corretamente.
Caso você tenha realizado alguma alteração no cadastro dos produtos, vá em OPERAÇÕES, em seguida vá em SINCRONIZAR.
Ative o botão de CARREGAMENTO COMPLETO DE DADOS, para que as informações do ERP sejam passadas para o PDV e PRONTO!
Ficou com alguma dúvida? Entre em contato conosco!
Atenciosamente,
Comentários