Se você iniciar uma venda, mas precisar cancelá-la antes de finalizar, clique no ícone CANCELAR.
Confirme o cancelamento clicando em CANCELAR na mensagem.
Mesmo que você não tenha finalizado a venda, ao acessar o ERP, esse cupom estará como CANCELADO, pois, toda operação gera um histórico no ERP.
Para cancelar uma venda realizada, acesse OPERAÇÕES e depois clique na opção VENDAS.
A lista de registros de cupons será exibida. Localize o cupom em questão utilizando a barra de busca ou na lista que será exibida, e então clique no ícone CANCELAR.
Confirme o cancelamento clicando em CANCELAR na mensagem.
Dependendo das PERMISSÕES do usuário, é possível que o sistema peça autorização do administrador para realizar essa operação. Nesse caso aparecerá a tela AUTORIZAÇÃO REQUERIDA, preencha com login e senha de um usuário com permissões de administrador.
Mesmo cancelada, a venda estará registrada em seu histórico de operações como um cupom cancelado.
No meu sistema, quando vou realizar o cancelamento do cupom, aparece como obrigatório selecionar o item "forma de pagamento", mas ao clicar nada aparece e o cancelamento não é feito.