Aprenda de forma simples, rapída e completa como solicitar a Limpeza de Dados da sua conta, Este processo é ideal para quem deseja começar novamente, eliminando todas as informações e configurações anteriores associadas à conta. A seguir, explicaremos detalhadamente cada etapa necessária para realizar essa solicitação de forma segura e eficaz, garantindo que você possa usufruir de uma experiência limpa e personalizada desde o início.
Como fazer a solicitação de limpeza de dados da conta?
Caso queira recomeçar sua instalação do zero, você poderá solicitar a LIMPEZA DE DADOS. Para isso, acesse CONFIGURAÇÕES > EMPRESA > DADOS GERAIS:
ATENÇÃO: Essa solicitação apaga TODOS os dados da instalação como vendas realizadas, notas emitidas, cadastro de produtos, registro de clientes e fornecedores. Essa limpeza passa por diversas autorizações e só é completada com todas essas autorizações recebidas. Ela só poderá ser solicitada por um usuário administrador, por isso cuidado com as permissões e somente solicite a limpeza quando for extremamente necessário.
O processo de Limpeza de Dados para por 3 etapas:
- Deça até o final da tela dos Dados Gerais de sua empresa, clique no botão SOLICITAR LIMPEZA:
2. Em seguida um pop-up subirá em sua tela, pedindo a Confirmação da Exclusão dos Dados, caso queira prosseguir, clique em SIM.
3. Para finalizar, receberá um e-mail para confirmar está solicitação que íniciou, No e-mail clique novamente em SOLICITAR LIMPEZA. E assim, você será redirecionado para uma página para confirmar a exclusão. Após essas etapas, um novo e-mail será enviado confirmando a limpeza dos dados do sistema. (Aguarde em torno de 24h para que está solicitação tenha exito para acessar novamente).