PDV: Tudo sobre o PDV (Ponto de Venda) no MarketUP

Se você deseja compartilhar sua opinião, sugerir melhorias ou, eventualmente, expressar sua discordância em relação a essa cobrança, pode acessar o formulário disponibilizado ao final desta FAQ. Todas as mensagens serão analisadas e respondidas.

Se você tiver dúvidas ou dificuldades relacionadas ao PDV, como:

- Renovação de plano;

- Não consigo acessar o PDV;

- Problemas para acessar o seu PDV;

- Orientações sobre como realizar pagamentos;

- Desbloqueio do PDV para uso;

- Contratação do PDV, entre outros assuntos.

Você pode acessar o nosso Chat Bot no canto inferior direito e informar o que precisa. Assim, poderemos te ajudar da melhor maneira possível!

1. O MarketUP ERP continuará sendo gratuito?

Sim, o MarketUP ERP continuará sendo 100% gratuito. Isso inclui funcionalidades essenciais para a gestão do seu negócio, como contas a pagar, contas a receber, fluxo de caixa, emissão de Nota Fiscal e gestão de estoque, entre outros.

 

2. O que é o PDV?

O PDV (Ponto de Venda) é uma ferramenta opcional para realizar vendas diretamente no caixa, proporcionando um atendimento mais ágil e eficiente ao cliente. Ele oferece recursos como:

• Emissão de Notas Fiscais.

• Registro de vendas.

• Emissão de relatórios detalhados.

• Suporte a múltiplos métodos de pagamento.

O PDV funciona tanto online (com internet) quanto offline (sem internet). Isso significa que você pode continuar registrando vendas mesmo sem conexão. Assim que a internet for restabelecida, todas as informações são sincronizadas automaticamente, garantindo que nenhum dado seja perdido.

Para mais detalhes, acesse: O que é um PDV?.
 

3. O PDV da MarketUP é gratuito?

O módulo PDV é gratuito durante o primeiro ano de uso. 

Porém, para garantir a sustentabilidade da nossa infraestrutura na nuvem e a continuidade da plataforma, o módulo PDV, que é um recurso opcional, tem uma taxa simbólica após o primeiro ano de uso. Essa taxa nos permite continuar oferecendo o MarketUP ERP gratuitamente para milhares de pequenas empresas no Brasil.

4. A cobrança foi comunicada?

Sim, a cobrança foi devidamente comunicada aos usuários com antecedência, por meio de mensagens na plataforma e e-mails enviados para o endereço cadastrado. Nosso objetivo foi garantir que todos os usuários fossem informados sobre essa mudança e pudessem se planejar para contratar o plano mais adequado às suas necessidades.

5. Como calcular o tempo de gratuidade do PDV?

O tempo de gratuidade do PDV da MarketUP é de 1 ano (12 meses) a partir do momento em que você cria a sua conta na MarketUP.

Por exemplo:

• Data de cadastro: 10 de março de 2023

• Término da gratuidade: 10 de março de 2024

 

6. O que acontece se eu não contratar o PDV após o primeiro ano?

Sem problemas! Você poderá continuar utilizando todas as demais funcionalidades do MarketUP ERP gratuitamente. Apenas o módulo PDV será desativado após o período gratuito de 1 ano.

 

7. Quais são os planos disponíveis para continuar usando o PDV?

• Plano PDV+: Garantia de acesso ao módulo PDV após o primeiro ano, com funcionalidades adicionais.

• MarketUP+: Inclui funcionalidades avançadas como Suporte Premium, Anúncio Zero, Multi Lojas e Arquivo+.

• Delivery+: Ideal para empresas que desejam integrar o PDV com serviços de entrega.

8. Quais os benefícios ao contratar o PDV+?

Ao assinar o plano, você desbloqueia o PDV+, que oferece benefícios exclusivos, como:

• Continuidade das vendas: Desbloqueie e continue utilizando o PDV após o primeiro ano.

• Personalização do PDV: Aplique o logotipo no cupom fiscal e a identidade visual da sua empresa no PDV (em breve).

• Geração de senha para retirada de pedidos (em breve).

• Modelos avançados de etiquetas para identificar preços nas gôndolas (em breve).

• Exibição de fotos dos produtos no PDV online (em breve).

• Diferentes listas de preços ou valores de atacado para vendas no PDV (em breve).

9. O valor cobrado é caro?

Não! Esse valor é uma fração do valor cobrado no mercado por um PDV com essas funcionalidades. 

No plano de assinatura mais barato o valor sai o equivalente a menos de um real por dia.

10. Há algum desconto especial disponível?

Sim! Estamos oferecendo 50% de desconto no plano MarketUP+ Anual ou Bianual. Aproveite esta oferta exclusiva.

11. O que é o plano MarketUP+ e quais benefícios ele oferece?

O MarketUP+ é a nossa versão mais completa, ideal para quem busca funcionalidades avançadas. Ele inclui:

• PDV+: acesso completo ao módulo de Ponto de Venda com todos os recursos exclusivos.

• Delivery+: funcionalidades específicas para operações de delivery.

• Marketplace+: integração com marketplaces para ampliar suas vendas online.

• Emissão de Nota Fiscal para Lucro Real ou Presumido: adequação fiscal avançada para sua empresa.

• Suporte Premium: atendimento personalizado e prioritário.

• Anúncio Zero: eliminação de anúncios na plataforma.

• Arquivo+: maior capacidade de armazenamento e envio das NFs diretamente ao contador.

• Multi Lojas: gestão de múltiplas unidades do seu negócio.

12. Como contratar o PDV+?

Para contratar o PDV+, basta acessar a Loja MarketUP neste link (CONTRATAR AGORA) e escolher o plano que mais se encaixa às suas necessidades.

13. Onde posso encontrar suporte para dúvidas sobre o PDV?

A MarketUP oferece várias formas de suporte:

• Central de Suporte Online: Consulte artigos detalhados e guias passo a passo no portal oficial: Central de Suporte MarketUP!

• Plano de Suporte Premium: Inclui atendimento prioritário, suporte via chat e telefone, além de assistência personalizada para configurar e gerenciar o PDV. Saiba mais aqui: Plano Suporte Premium.

 

Caso tenha outras dúvidas, entre em contato com a Equipe MarketUP. Estamos aqui para ajudar!