Se você tem dúvidas sobre o uso da impressora no sistema ou precisa de dicas para imprimir com eficiência, este é o lugar certo. Aqui, oferecemos orientações desde a configuração inicial até a solução de problemas comuns, com um passo a passo claro para garantir impressões sem dificuldades.
Para garantir o bom desempenho e a impressão correta de notas fiscais, pedido de venda, orçamento e comprovantes, use uma impressora térmica (não Fiscal) compatível com seu computador e navegador como Google Chrome, com conexão USB, rede ou Bluetooth.
Quais os Tamanhos?
Usamos larguras padrão de impressão:
- 58mm para recibos normalmente utilizado em Maquininhas;
- 80mm para pontos de venda térmicos como Cupom NFC-e;
- A4 para orçamento, pedido, relatórios e Nota fiscal.
Garantindo qualidade e compatibilidade com os equipamentos.
Vale lembrar que a configuração da impressora não é responsabilidade do MarketUP.
Ao imprimir, o sistema abre a janela/pop-up padrão do Navegador, e a impressão segue as configurações do seu computador, onde normalmente já está ajustada em sua maquina.
Recomendamos um técnico especializado para configurar sua impressora, garantindo impressões eficientes e de qualidade.
Como ajustar o Formato de Impressão no Sistema?
Há configuração feita no sistema de impressão seria a seleção do tamanho nas configurações dentro de CONFIGURAÇÕES > EMPRESA > PARÂMETRO DE VENDA:
Selecione FORMATO DE IMPRESSÃO e clique em SALVA:
Pronto! Agora está configurado o Formato de Impressão para utilizar!
boa noite, fiz a instalação da impressora e está funcionando, porem sai coratdo, tenho a impressora de 58mm , ja mudei a configuração mas corta as informações, como altero isso?