A SINCRONIA do PDV é importante para atualizar os dados e gravá-los corretamente. Durante a utilização diária do PDV, você pode, por exemplo, atualizar o valor de venda ou cadastrar novos produtos e sincronizar seu PDV sem a necessidade de fechar o caixa.
Você poderá realizar o sincronismo clicando no menu SINCRONIZAR na barra lateral
E em seguida clicando em LER DADOS DO ERP
Nesse espaço, você também pode conferir se há atualizações para a versão do PDV que você está utilizando, clicando em ATUALIZAR VERSÃO DO PDV.
ATENÇÃO: Nunca limpe os dados de navegação do seu Navegador (cache) com o PDV aberto sem a sincronização, isso resultará na limpa de todas as suas vendas, cupons, informações e não é possível a recuperação destes dados. Faça esse procedimento APENAS se o seu caixa estiver FECHADO e SINCRONIZADO completamente.
E caso possua algum programa de limpeza ou anti-vírus instalado no seu computador que faça essa limpeza automaticamente, sugerimos que desabilite essa função no programa instalado.
Ficou com alguma dúvida?
Atenciosamente,
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