NOVO PDV MOBILE: Funcionalidades

O que aparece na tela ao abrir o aplicativo pela primeira vez?

Ao abrir o aplicativo, será exibida a tela de identificação com o título “Entre na sua conta”.

Nela, você encontrará os campos para inserir seu e-mail e senha, além das opções para:

Preencha o e-mail e a senha cadastrados e clique no botão verde “Entrar”.

Se houver apenas uma instalação vinculada ao seu usuário, o aplicativo validará os dados e direcionará você automaticamente para a tela principal.

Caso exista mais de uma instalação comercial vinculada, será exibido um novo campo para selecionar a instalação desejada.

Como faço login e acesso o sistema?

O que vejo na tela principal após o login?

Na parte superior da tela, será exibida uma saudação com a identificação do seu perfil de usuário.

Após o login, o caixa sempre estará fechado.

Antes de abrir o caixa, confirme se:

• O PDV selecionado está correto;
• O estoque escolhido corresponde ao desejado.

No campo “Disponível no Caixa”, informe o valor em dinheiro já existente no caixa para troco, caso haja.

Na barra inferior da tela, você terá acesso rápido aos botões:

• Sincronia
• Ajustes

Qual é o primeiro procedimento na tela principal?

Após conferir todas as informações, clique em “Abrir o Caixa”.

Ao realizar essa ação:

• o caixa será aberto;
• um cupom será impresso automaticamente com os dados informados;
• a sincronização será iniciada automaticamente.

Após a conclusão desse processo, o caixa estará pronto para uso.

 

O que acontece durante a sincronização e por que ela é importante?

Ao clicar em “Sincronizar”, o aplicativo exibirá a mensagem “Sincronizando...” em uma aba inferior da tela.

Esse processo é fundamental para atualizar:

• produtos;
• informações;
• cadastros;
• movimentações realizadas no estabelecimento ao longo do dia.

A sincronização garante que o terminal opere sempre com os dados corretos e atualizados.

>>> Recomendamos realizar a sincronização algumas vezes durante o dia.

 

Como definir o PDV, o estoque e configurar a impressora?

Na barra inferior direita da tela principal, clique em “Ajustes”.

Será exibida a janela “Configurações do PDV”, onde deverão ser definidos os seguintes campos:

• PDV: selecione qual terminal cadastrado será utilizado neste dispositivo;
• Estoque: defina qual estoque será utilizado para saída dos produtos vendidos;
• Imprimir comprovantes: ative a chave seletora para habilitar a impressão física dos comprovantes.

O que acontece após salvar as configurações?

Depois de selecionar o PDV, o estoque e configurar a impressora, clique em “Salvar alterações”.

O sistema retornará para a tela inicial de boas-vindas.

O próximo passo será clicar em “Abrir o Caixa”.

 

Após a abertura:

• Um cupom será impresso automaticamente;
• Serão exibidos os dados da abertura do caixa, como:
  • Data e hora;
  • PDV utilizado;
  • Atendente/vendedor habilitado;
  • Valor disponível em caixa.

 

O que encontro na tela principal de operações?

Nesta tela, estarão disponíveis:

• os campos opcionais para informar o CPF do consumidor e o vendedor;
• o botão central “Iniciar Cupom”;
• os atalhos de operações, como:
  • Sincronia
  • Sangria
  • Reforço
  • Fechamento

 

Cadastramento de Categoria e Produtos

 

Como adicionar uma categoria de produtos?

Para criar uma categoria de produtos, clique em “Ajustes” (ícone de engrenagem no canto inferior direito da tela).

Em seguida:

• acesse “Categorias e botões”;
• clique no símbolo “+”;
• digite o nome da categoria desejada;
• clique em “Confirmar”.

 

Pronto! A nova categoria será criada.

Caso deseje reorganizar as categorias, basta clicar, segurar e arrastar a categoria para cima ou para baixo até a posição desejada.

 

Como cadastrar um produto em uma categoria?

Após criar a categoria, clique em “Vender” (ícone de casinha no canto inferior esquerdo) para retornar à tela principal.

Em seguida:

• clique em “Iniciar Cupom”.

Na nova tela, você encontrará:

• o carrinho de compras na parte superior, com o detalhamento dos itens inseridos;
• o ícone de formas de pagamento;
• a lupa de busca para localizar produtos pelo nome ou código de barras;
• as categorias criadas anteriormente;
• e, logo abaixo, o botão
• “+ Novo”, utilizado para cadastrar produtos.

Caso já existam produtos cadastrados, eles aparecerão nesta mesma tela em formato de botões com nomes resumidos.

Como criar um novo produto?

Ao clicar no botão “+ Novo”, será exibida uma janela com as opções de cadastro do produto.

Você poderá:

• digitar manualmente o código de barras;
• escanear o código utilizando o ícone de código de barras;
• ou clicar em “Não tenho código de barras” para que o sistema gere automaticamente um código para o produto.

Após escolher uma das opções, você será direcionado para a tela de cadastro do produto.

Quais informações preciso preencher no cadastro do produto?

Na tela de cadastro, estarão disponíveis os seguintes campos:

• foto do produto (opcional);
• código de barras;
• nome do produto;
• preço de venda.

Exemplo:

• Produto: Coca-Cola
• Preço: R$ 10,00

Importante: todos os campos são obrigatórios, exceto a foto do produto.

Após preencher as informações, clique em “Confirmar”.

 

O que são as configurações do botão do produto?

Após confirmar o cadastro, será exibida a tela de "configuração do botão" do produto.

Nesta etapa, você poderá definir:

• o nome resumido que aparecerá no botão do produto na tela de vendas;
• e a quantidade padrão do item.

Exemplo:

Em vez de exibir “Coca-Cola Zero 2 Litros”, você pode resumir para “Coca Zero 2L”.

Caso não queira alterar o nome, basta clicar em “Confirmar”.

 

O campo “Quantidade” deve permanecer como 1.

Esse campo:

• não controla o estoque;
• não representa a quantidade vendida;
• serve apenas para o cadastro da unidade do produto.

Após a confirmação, o produto será criado e ficará disponível para venda.

 

Como excluir um produto cadastrado?

Na tela principal:

• clique em “Ajustes”;
• acesse “Categorias e botões”;
• abra a categoria onde o produto está cadastrado.

Em seguida:

• selecione o produto desejado;
• clique em “Excluir”;
• depois clique em “Excluir”.

Pronto! O produto será removido.

Após excluir um produto, não será possível recuperar o cadastro. Será necessário realizar todo o processo novamente.

 

Existe uma forma mais rápida de excluir categorias?

Sim.

Na tela “Categorias e botões”, pressione e arraste a categoria desejada para a esquerda.

Automaticamente serão exibidas duas opções:

• editar o nome da categoria;
• excluir a categoria.

 

Ao excluir uma categoria, todos os produtos vinculados a ela também serão removidos.

Essa ação é irreversível.

Após concluir a ação desejada, clique em “Salvar”.

 

Como realizar uma venda

Como iniciar uma venda no PDV?

Após realizar o login, confirmar o PDV correto e informar o valor disponível em caixa (caso exista troco), clique em “Abrir o Caixa”.

Feito isso, o sistema estará pronto para iniciar as vendas.

Na tela principal, você encontrará os campos opcionais para:

• informar o CPF do consumidor;
• selecionar o vendedor responsável pela venda.

O cadastro de vendedores deve ser realizado diretamente no ERP da MarketUP.

Para saber como cadastrar vendedores, acesse:

Central de Ajuda MarketUP – Cadastro de Vendedor

 

Como iniciar um cupom de venda?

Para começar uma venda, clique no botão central

“(+) Iniciar Cupom”.

Na próxima tela, estarão disponíveis todas as categorias e produtos cadastrados anteriormente.

Para adicionar produtos ao carrinho:

• clique sobre o produto desejado;
• cada clique adicionará uma unidade do item ao carrinho.

 

Como visualizar os produtos adicionados ao carrinho?

Ao adicionar um ou mais produtos, será exibido um resumo da venda na parte inferior da tela.

Nesse resumo, você poderá visualizar:

• subtotal;
• descontos;
• valor total da venda.

Para visualizar os itens adicionados detalhadamente, clique no ícone do carrinho localizado no canto superior esquerdo da tela.

 

Como finalizar a venda?

Após conferir os produtos selecionados, clique no botão

“Pagar R$ XX,YY”.

Na sequência, escolha a forma de pagamento desejada:

• PIX;
• Cartão de Crédito;
• Cartão de Débito;
• Dinheiro.

 

A funcionalidade de pagamento via PIX ainda não está disponível nesta versão do aplicativo.

 

Como funciona o pagamento no cartão de crédito?

Ao selecionar “Cartão de Crédito”, o sistema exibirá as opções de parcelamento disponíveis.

Basta:

• selecionar a quantidade de parcelas desejada;
• clicar em “Pagar R$ XX,YY”.

Automaticamente, o aplicativo será redirecionado para o sistema da maquininha Cielo, onde o cliente realizará o pagamento com o cartão.

 

Como funciona o pagamento no cartão de débito?

Ao selecionar “Cartão de Débito”, clique em “Pagar R$ XX,YY”.

O aplicativo redirecionará automaticamente para o sistema da maquininha Cielo para realização do pagamento.

 

Como funciona o pagamento em dinheiro?

Ao selecionar a opção “Dinheiro”, será exibida uma nova tela com algumas opções adicionais.

Nela, será possível definir:

• se o cliente deseja informar o CPF na nota;
• se deseja receber o comprovante:
  • impresso;
  • por e-mail;
  • ou por telefone.

Após preencher as informações desejadas, clique em “Emitir e finalizar”.

Pronto! A venda será concluída com sucesso.

 

Como realizar o fechamento do caixa?

Ao final do dia, antes de encerrar as operações, é necessário realizar o fechamento do caixa.

Para isso:

• clique no botão “Fechamento” na tela principal;
• siga as instruções exibidas pelo sistema.

Esse processo é importante para garantir o correto encerramento das movimentações do dia.

 

Como sair do aplicativo?

Caso deseje encerrar a sessão no aplicativo:

• clique na inicial do seu nome no canto superior direito;
• arraste a tela até o final;
• clique em “Sair”.

O logout não é obrigatório. Porém, ao sair do aplicativo, será necessário realizar um novo login no próximo acesso.