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PDV NÃO REALIZA O FECHAMENTO DAS VENDAS

Estamos há alguns dias tentando fazer o fechamento das operações de venda no PDV e ele fica com a imagem de carregando e não finaliza ... Ontem deixamos ligado direto 24 horas tentanto o processo mas ele não finaliza. Já tentamos fechar o PDV e sincronizar também mas não finaliza também, como devemos proceder ???

 

Marcelo P Vila Nova Concluída

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Olá, tudo bem?

Percebemos que você está utilizando uma versão muito antiga do PDV. Essa versão foi descontinuada em meados de 2021, por isso, recomendamos que deixe de utilizá-la, e comece a acessar a versão mais recente. 

Para isso, há 3 maneiras de acessar o PDV: 

1- Clicando em "PDV" no canto superior esquerdo da plataforma:

2- Clicando em "Acessar PDV" do dashboard de vendas: 

3 - Acessando CONFIGURAÇÕES > PDV > HABILITAR: 

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