Olá, tudo bem?
Percebemos que você está utilizando uma versão muito antiga do PDV. Essa versão foi descontinuada em meados de 2021, por isso, recomendamos que deixe de utilizá-la, e comece a acessar a versão mais recente.
Para isso, há 3 maneiras de acessar o PDV:
1- Clicando em "PDV" no canto superior esquerdo da plataforma:
2- Clicando em "Acessar PDV" do dashboard de vendas:
3 - Acessando CONFIGURAÇÕES > PDV > HABILITAR: