Não consigo baixar uma cópia do certificado digital

Adquiri através da up store o certificado A1 só que ao tentar baixar o arquivo para meu computador retorna o seguinte erro em anexo:

THIAGO LIPORONI BERBEL 10 de agosto de 2023 16:09 Respondida

Comentário oficial

Olá, bom dia!

Abrimos um chamado interno com nosso time de desenvolvimento para tratar o seu caso. Assim que tivermos um retorno, lhe informaremos através do chamado #632684. Você pode acompanhar o andamento clicando no seu nome no topo direito da tela do site de suporte, depois em "Minhas solicitações".

Atendimento MarketUp 14 de agosto de 2023 14:13

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2 comentários

Boa tarde, também estou com o mesmo problema, como resolver?

Caio Ariel 11 de setembro de 2023 15:57 0 votos