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Problema na geração de NF de devolução de mercadoria

Ola, preciso da ajuda de vocês. Estou tentando gerar uma nova NF para dar entrada (devolução) de mercadorias que emiti em NF gerada esta semana. A NF que tento gerar seria, na prática, o cancelamento da NF 122 (chave 17230837552014000128550010000001221413056502).

O problema é: ao gerar a NF de devolução, as mercadorias aparecem com o valor de custo (de compra) e não com o valor de venda. Segundo meu contador, a NF de devolução deverá ter exatamente os mesmos valores da NF de venda que estou querendo cancelar (NF 122).

Em Agosto de 2021 vivi uma situação parecida. Precisei fazer a devolução de mercadoria (cancelamento de NF) e eu consegui gerar a nova NF, que cancelava a anterior, e naquela ocasião a NF de devolução trouxe o valor de venda. Ou seja, não carregou o valor de compra. Em anexo envio a NF 046, de agosto de 2021. Ela cancelou a NF 043. A nota de cancelamento tinha o mesmo valor da nota de venda que foi cancelada.

Na operação que estou tentando fazer agora, estou fazendo o mesmo procedimento que fiz em agosto de 2021:

- criando uma NF contra o meu cliente, desta vez a FUNDAÇÃO CULTURAL DE PALMAS (já cadastrado no meu ERP)

- escolhendo tipo de nota ENTRADA (0)

- Natureza da operação: Devolução de mercadoria para dentro do Estado

- CFOP 1202

 

MEU PEDIDO:

Gostaria de entender o que estou fazendo de errado (se é que estou) que justifique a NF que eu tento gerar, de devolução, esteja carregando o valor de compra (custo) e não o valor de venda.

Geraldo Ferreira de Farias Neto Concluída

Comentário oficial

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Olá, bom dia!

Ao gerar uma nota fiscal avulsa, o sistema define qual valor irá puxar através do tipo da nota. Se for uma nota de entrada, irá puxar o valor de CUSTO. Já se for uma nota de saída, irá puxar o valor de VENDA. 

Mas você pode alterar o valor que irá aparecer na nota fiscal - basta clicar no ícone de % ao lado do nome do produto como indicado abaixo: 

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