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CONFIGURAÇÃO DO MARKETUP PARA ATENDER A REGRA INTERESTADUAL DE EMISSÃO DE NF-E

Boa tarde, estou tentando tirar uma nota fiscal interestadual, o sistema solicita que configure o sistema. Fiz o procedimento solicitado no site: fui no Matriz Fiscal e segui todos os passo a passo.

Quando eu vou emitir a Nota o sistema solicita que configure novamente, mas quando eu vou configurar o sistema diz que eu já fiz o procedimento. Não consigo emitir a NF. Como devo proceder?
 
Aguardo retorno,
 
Atenciosamente,
 
 
Luciana de Oliveira.
Ribeirão Bonito Apr

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Olá, tudo bem?

Geralmente, isso ocorre caso você não tenha cadastrado a identificação da IE em VENDAS > CLIENTES (é necessário preencher se seu destinatário é contribuinte, não contribuinte ou contribuinte isento de IE). 

Caso ainda não resolva, é necessário nos informar qual mensagem de erro está aparecendo, com uma foto do erro para que possamos lhe auxiliar da melhor forma possível. 

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