Publicação

2 seguidores Seguir
0
Avatar

PDV parou de funcionar

A partir da mudança de política de senha não consigo mais acessar o PDV e emitir cupom fiscal. Já criei um usuário novo, alterei a senha do usuário principal, mudei de navegador, apaguei o cache do navegador, desinstalei o PDV e instalei novamente no navegador. Ele fala que não encontrou usuário e senha, mesmo eu estando logado no ERP. Já cliquei em ler dados do ERP umas 12 vezes. O botão de recuperar senha do PDV não funciona. Clica e não faz nada. Estou a 1 mes sem emitir cupom fiscal

PDV Concluída

Comentário oficial

Avatar

Olá, tudo bem? Provavelmente, você está inserindo um e-mail ou alguma informação que não corresponde ao seu usuário no campo de login. O login padrão da MarketUp é admin Tente inserir isso no campo "login", ou, caso tenha alterado essa informação, utilizar o que você definiu como login, e não como e-mail.

Atendimento MarketUp
Ações de comentário Permalink

Por favor, entrar para comentar.

1 comentário