App Comandas imprime item em impressora diferente da programação

faz alguns dias que diversos itens vem sendo impressos em impressoras (tenho 3 ativas) diferentes da programação feita no ERP, mas somente com origem via app comandas, pois via PDV imprime conforme ajustado. Vem ocorrendo aleatoriamente, e mesmo repetindo o ajuste no menu Botões e refazendo sincronia no PDV e no APP, não soluciona. Um determinado item só ajustou quando eu inativei e criei outro novo, com nome diferente, para conseguir usar. Acontece em varios usuários, celulares diferentes e já até substituí meu PC de caixa/servidor, mas o problema persiste e aumente, pois vamos descobrindo a cada dia novos itens com erros.