Atendimento MarketUP
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FISCAL: Como inutilizar uma Nota Fiscal?
Veja como fazer a inutilização de uma nota no nosso sistema, acessando o módulo Configurações > Fiscal > NF-E, CT-E ou NFC-E.Esse processo deve ser realizado somente quando for necessário, geralmen...
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FISCAL: Como resolver Erros diversos de Rejeição Fiscal?
Veja lista completa de todas as mensagem de rejeições/erros fiscais gerados após clicar em emitir!Toda e qualquer mensagem que gera um aviso em sua tela, iniciando com "Rejeição e/ou Lote Processad...
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MOBILE: Aplicativo Nota Rápida - Como Obter o Certificado Digital pelo aplicativo de NFS-e
O texto explica como configurar o Certificado Digital no aplicativo NFSe da MarketUP. Há duas opções: adicionar um Certificado Digital A1 já emitido, carregando o arquivo .pfx, ou adquirir um novo ...
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CADASTRO: Como cadastrar um Funcionário e/ou Usuário no MarketUP?
Aprenda como cadastrar um Funcionário/Usuário no sistema MarketUP de forma simples e rápida.Como realizar o cadastro de um Funcionário?Acesse o menu CONFIGURAÇÕES > EMPRESA > FUNCIONÁRIOSClique em ...
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NÃO CONSIGO ADICIONAR UM PRODUTO AO PEDIDO. O QUE DEVO FAZER?
Os produtos cadastrados que não tiveram movimentação de estoque registrada (ou seja, não foram dada entrada no sistema) não serão reconhecidos no momento da busca no pedido. Verifique no cadastro d...
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FISCAL: Lista de rejeições | NFS-e
Abaixo tem uma lista detalhada de códigos de erros e mensagens relacionados à emissão de Notas Fiscais de Serviço Eletrônicas (NFS-e), explicando causas comuns como erros na estrutura do XML, dados...
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CONFIGURE OS ENDEREÇOS DA SUA EMPRESA
No menu, acesse CONFIGURAÇÕES > EMPRESA e clique em DADOS GERAIS.Aqui você poderá configurar os diferentes endereços da sua empresa, caso tenha, e suas funções. Veja mais abaixo:Ao clicar no primei...
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FISCAL: O que é CSC e Identificador CSC? E onde posso conseguir?
Aqui você encontra mais informações sobre a questão fiscal (CSC - Identificador CSC) para configurar e emitir NFC-E com facilidade!O que é CSC?O CSC é um código alfanumérico com 36 caracteres, forn...
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ATIVE OU INATIVE UM PRODUTO OU SERVIÇO NO SISTEMA
No MarketUP não é possível excluir produtos ou serviços, mas é possível inativá-los.Você pode reverter esse status sempre que for necessário.Para inativar um Produto, acesse, CATÁLOGO > PRODUTOSSel...