Seguir

CANCELE UMA VENDA NO PDV

Se você iniciar uma venda, mas precisar cancelá-la antes de finalizar, clique no ícone CANCELAR.

mceclip0.png

Confirme o cancelamento clicando em CANCELAR na mensagem.

mceclip1.png

Mesmo que você não tenha finalizado a venda, ao acessar o ERP, esse cupom estará como CANCELADO, pois, toda operação gera um histórico no ERP.

Para cancelar uma venda realizada, acesse OPERAÇÕES e depois clique na opção VENDAS.

mceclip2.png

A lista de registros de cupons será exibida. Localize o cupom em questão utilizando a barra de busca ou na lista que será exibida, e então clique no ícone CANCELAR.

mceclip3.png

Confirme o cancelamento clicando em CANCELAR na mensagem.

mceclip4.png

mceclip4.png

Dependendo das PERMISSÕES do usuário, é possível que o sistema peça autorização do administrador para realizar essa operação. Nesse caso aparecerá a tela AUTORIZAÇÃO REQUERIDA, preencha com login e senha de um usuário com permissões de administrador.

mceclip5.png

Mesmo cancelada, a venda estará registrada em seu histórico de operações como um cupom cancelado.

Ficou com alguma dúvida? Entre em contato conosco! 

novo-rodap_-faq-alt3.png

Atenciosamente,

_Logo.png

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 6 de 10
Tem mais dúvidas? Envie uma solicitação

Comentários

  • Avatar
    RM COMERCIO DE PRODUTOS AGROPECUARIOS LTDA ME

    No meu sistema, quando vou realizar o cancelamento do cupom, aparece como obrigatório selecionar o item "forma de pagamento", mas ao clicar nada aparece e o cancelamento não é feito.