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COMO ACESSAR O PDV OFFLINE

Para realizar uma venda no PDV em modo offline, siga os seguintes passos:

  1. Instale o MarketUP Desktop em sua máquina acessando o caminho conforme a imagem abaixo:

    CONFIGURAÇÕES > MARKETUP DESKTOP > CLIQUE AQUI PARA INSTALAR O MAKETUP DESKTOP

    Veja aqui a FAQ completa de "Como Instalar E Configurar O MarketUP Desktop".



  2. Ative a opção de NFC-e em modo offline, configurando o número da próxima nota e a série. (Cada PDV deve usar um número de série diferente para evitar conflitos no número das notas).

  3. Clientes que utilizam SAT não precisam configurar o modo de contingência, pois o processo é realizado automaticamente.

     Veja aqui a FAQ completa de "Como emitir NFC-e em contingência"

    Observação:  Cada PDV deve usar um número de série diferente para evitar o conflito na emissão das notas. Esse número deve ser diferente também da série para emissão de notas online que normalmente é o nº 1.

    image.png


  4. Habilite o PDV na máquina que será utilizada em modo offline.




  5. Não é necessário acessar o ERP. Você pode acessar o PDV diretamente, sem precisar entrar no ERP.

  6. Para acessar o PDV em modo offline, digite na URL do seu navegador: seudominio.marketup.com/muppos

    • Exemplo: treinamup.marketup.com/muppos





Após acessar o PDV, você poderá realizar suas vendas normalmente. Ao finalizar uma venda, selecione a forma de pagamento e finalize o pedido. A NFC-e será emitida conforme a imagem abaixo. Digite o motivo de estar em contingência e clique em "Emitir".



Enquanto estiver operando em modo offline, não deve ser feita a limpeza de cache ou dos dados do navegador. Caso isso ocorra, todas as informações das vendas realizadas serão perdidas.

Importante:

  1. Fechar o Caixa: Não se esqueça de fechar o caixa ao final do dia.

  2. Sincronização do PDV: Ao voltar a operar online, faça a sincronização do PDV imediatamente para garantir que todas as informações sejam atualizadas e nenhuma informação seja perdida.

  3. O prazo de envio das notas é de 24 horas e elas NÃO SÃO emitidas automaticamente. Para verificar se há notas em contingência, acesse o ERP e veja a sessão ALERTAS.

Dessa forma, você poderá acessar seu PDV e realizar suas vendas normalmente. Lembre-se que as notas serão emitidas em modo de contingência. O PDV pode funcionar offline por até 7 dias. Após esse período, será necessário operar online para sincronizar o PDV.


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