COMO ACESSAR O PDV OFFLINE

Para realizar uma venda no PDV em modo offline, siga os seguintes passos:

1. Instale o MarketUP Desktop em sua máquina acessando o caminho conforme a imagem abaixo:
   
   CONFIGURAÇÕES > MARKETUP DESKTOP > CLIQUE AQUI PARA INSTALAR O MAKETUP DESKTOP

   Veja aqui a FAQ completa de "Como Instalar E Configurar O MarketUP Desktop".

   
   
   

2. Ative a opção de NFC-e em modo offline, configurando o número da próxima nota e a série. (Cada PDV deve usar um número de série diferente para evitar conflitos no número das notas).
   
   

3. Clientes que utilizam SAT não precisam configurar o modo de contingência, pois o processo é realizado automaticamente.
   
    Veja aqui a FAQ completa de "Como emitir NFC-e em contingência"
   
   Observação:  Cada PDV deve usar um número de série diferente para evitar o conflito na emissão das notas. Esse número deve ser diferente também da série para emissão de notas online que normalmente é o nº 1.
   
   
   
   
   

4. Habilite o PDV na máquina que será utilizada em modo offline.

   
   
   
   

5. Não é necessário acessar o ERP. Você pode acessar o PDV diretamente, sem precisar entrar no ERP.
   
   

6. Para acessar o PDV em modo offline, digite na URL do seu navegador: seudominio.marketup.com/muppos

   • Exemplo: treinamup.marketup.com/muppos

     
     
     
     
     

Após acessar o PDV, você poderá realizar suas vendas normalmente. Ao finalizar uma venda, selecione a forma de pagamento e finalize o pedido. A NFC-e será emitida conforme a imagem abaixo. Digite o motivo de estar em contingência e clique em "Emitir".

Enquanto estiver operando em modo offline, não deve ser feita a limpeza de cache ou dos dados do navegador. Caso isso ocorra, todas as informações das vendas realizadas serão perdidas.

Importante:

1. Fechar o Caixa: Não se esqueça de fechar o caixa ao final do dia.

2. Sincronização do PDV: Ao voltar a operar online, faça a sincronização do PDV imediatamente para garantir que todas as informações sejam atualizadas e nenhuma informação seja perdida.

3. O prazo de envio das notas é de 24 horas e elas NÃO SÃO emitidas automaticamente. Para verificar se há notas em contingência, acesse o ERP e veja a sessão ALERTAS.

Dessa forma, você poderá acessar seu PDV e realizar suas vendas normalmente. Lembre-se que as notas serão emitidas em modo de contingência. O PDV pode funcionar offline por até 7 dias. Após esse período, será necessário operar online para sincronizar o PDV.