Aplicativo não encontra usuário credenciado no PDV mesmo após sincronização

Após configurar o servidor local, com a tela do PDV indicando a configuração concluída com sucesso para uso das comandas, o aplicativo de celular COMANDAS, informa que o servidor não está executando e o aplicativo de celular PDV, na funcionalidade "INICIAR COMANDA" a tela com as comandas aparecem mas ao tentar alimentar uma comanda, o app exibe uma mensagem de erro: 

" Os parâmetros "installId", "installationDomain" e "fullInstalationDomain" são obrigatórios e devem ser enviados no Request "