Atendimento MarketUP
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Como configurar Matriz Fiscal de IBS considerando soma estado + município?
No MarketUP, atualmente a configuração é feita por regra de Matriz Fiscal, informando diretamente as alíquotas dos tributos na exceção criada. O sistema não possui, até o momento, uma tabela separa...
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Sistema vai destacar valor estimado de cashback no cupom?
Não. Atualmente, o sistema não destaca o valor estimado de cashback no cupom fiscal.
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Quando o vendedor é Simples Nacional ou não inscrito, sistema marca a nota indicando que a responsabilidade vira da plataforma?
Não. O fato de o vendedor ser optante pelo Simples Nacional ou não possuir inscrição estadual não faz com que o sistema altere automaticamente a responsabilidade tributária para a plataforma. A res...
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O cupom impresso da NFC-e mostra IBS e CBS separadamente? Onde aparecem?
Não. Os dados momentaneamente vão constar apenas no XML. Até o momento não existe um layout definido para a aparição desses dados no cupom fiscal emitido da NFC.
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Como IBS e CBS aparecem destacados no XML da NF-e e da NFC-e? Quais grupos/campos novos foram criados?
Com a Reforma Tributária, os XMLs passam a possuir novos grupos tributários.Exemplo estrutural <IBSCBS> <CST>000</CST> <cClassTrib>000001</cClassTrib> <gIBSCBS> <vBC>15000.00</vBC> ...
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Para itens da Cesta Básica Nacional (alíquota zero), como o sistema identifica? Por NCM, lista interna, ou cadastro manual?
O funcionamento tende a ocorrer através de:NCM + Regra FiscalO ERP cruza:NCM do produto;regra tributária;exceção fiscal.
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Como o cadastro de produtos contempla os regimes diferenciados (30%, 60%, alíquota zero)?
A Matriz Fiscal IBS/CBS permite configurar produtos sujeitos a:alíquota reduzida;alíquota zero;regimes diferenciados;cesta básica nacional.Atualmente o sistema puxa esses valores dentro da configur...
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Há cronograma público de releases do MarketUP alinhado ao cronograma da Reforma?
As liberações tendem a ocorrer gradualmente, conforme:evolução da Reforma Tributária;Notas Técnicas da SEFAZ;cronograma legal federal.O MarketUP já possui uma estrutura dedicada para IBS/CBS, permi...
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A MarketUP vai oferecer ferramentas de migração das Matrizes Fiscais antigas para as novas, ou cada cliente reconfigura do zero?
Até o momento, não há confirmação pública sobre migração automática integral.Como a Reforma altera:incidência;créditos;benefícios;lógica tributária;É possível que parte da configuração exija revisã...
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Em 2027, quando CBS entra com alíquota cheia, o que muda na Matriz Fiscal? O sistema atualiza automaticamente ou exige reconfiguração?
2027 marca a entrada efetiva da CBS na nova sistemática tributária. O sistema não tem o que atualizar automáticamente, já que todos os valores e calculos vem diretamente de uma base de dados da Sef...