Para realizar a conferência dos valores disponíveis no caixa, é necessário FECHAR O CAIXA. Recomendamos que o caixa seja fechado diariamente, assim suas vendas ficarão registradas com segurança.
No PDV, clique na opção OPERAÇÕES e em seguida vá em FECHAMENTO.
Verifique se todos os lançamentos estão corretos. Caso seja necessário fazer algum ajuste, clique no valor que está na coluna REALIZADO e faça as alterações. Por exemplo, o VALOR PREVISTO para o tipo de pagamento DINHEIRO era de R$ 27,00, mas ao fechar o caixa, percebeu que na verdade há R$ 25,00.
Preencha o valor encontrado na coluna REALIZADO.
E em seguida clique em CONFIRMAR FECHAMENTO.
Agora caso seu caixa esteja com o FECHAMENTO CEGO ativado, não será possivel visualizar os valores, seu operador irá preencher manual o valor que tem em caixa.
Dependendo das PERMISSÕES do usuário, é possível que o sistema peça autorização do administrador para realizar essa operação. Nesse caso aparecerá a tela de AUTORIZAÇÃO REQUERIDA, preencha com login e senha de um usuário com permissões de administrador.
Pronto, seu caixa foi finalizado corretamente!
Vale ressaltar que é necessário realizar a sincronização do PDV após o fechamento para que todas as vendas sejam enviadas corretamente para o ERP.
Boa tarde!
Estamos apanhando bastante c/a reformulação mas c/o tempo aprendemos. Questão de paciência!
Grata!