O recurso de comandas do MarketUP é usado em bares e restaurantes para registrar e acompanhar o consumo dos clientes via PDV, aplicativo ou Totem de Garçom. A configuração é feita em CONFIGURAÇÕES > RESTAURANTES > DADOS GERAIS, onde é possível habilitar o módulo, gerar comandas (até 500) e cadastrar atendentes com senha automática para uso no sistema. É essencial salvar as configurações ao final.
Utilizado por bares, restaurantes, baladas, entre outros, o recurso de comandas serve para registrar e acompanhar o consumo dos clientes através do PDV, do aplicativo “MarketUP Comandas”, e do Totem de Garçom.
O aplicativo Comandas estão disponível apartir da seguinte versão: Android 7.0 (Nougat) e IOS: 13.0
Como configurar as Comandas?
Para realizar a configuração, acesse o menu CONFIGURAÇÕES > RESTAURANTES > DADOS GERAIS
Se você não habilitou esse módulo, a mensagem de status INATIVO aparecerá. Clique em HABILITAR para que as opções do módulo RESTAURANTE apareçam
Clique na opção ATIVO caso você opte por utilizar mais de um PDV, Impressão Distribuída ou o aplicativo “MarketUP Comandas”. Além disso, será necessário habilitar e configurar o Servidor Local utilizando o MarketUP Desktop.
Para esse caso, recomendamos que a configuração seja feita com o caixa fechado, e após aberto, realize um Sincronismo Completo no PDV para que haja troca de informações com o MarketUP Desktop.
Após sua configuração, a mensagem deve aparecer da seguinte maneira
ATENÇÃO: Se você NÃO FOR utilizar o aplicativo MarketUP Comandas, impressão distribuída ou mais de um PDV para seu atendimento, não será necessário configurar o Servidor Local.
No campo MESAS / COMANDAS, você irá gerar a quantidade de comandas que estarão disponíveis para atendimento. Preencha o número inicial e o final e clique em GERAR. No MarketUP é possível gerar até 500 comandas.
No campo ATENDENTES, selecione o funcionário que será o garçom que realizará os atendimentos. Inclua um número de identificação para ele. A SENHA será gerada automaticamente. Ela deve ser usada no aplicativo MarketUP Comandas, para iniciar o atendimento e após ficar 30 minutos inativos, e no Totem do Garçom (comanda.marketup.com) deverá ser utilizada a cada atendimento. Clique em ADICIONAR para que esse garçom seja listado.
ATENÇÃO: É necessário que os garçons já estejam cadastrados como funcionários para que possam ser selecionados nessa etapa. Você não poderá criar um novo funcionário nessa tela.
Para gravar as informações, não se esqueça de SALVAR no final da página!
Lembre-se de realizar o Sincronismo Completo no PDV.
O número máximo de comandas é 25? Preciso de 70. Tem como ampliar?
Cristiane, boa Noite! Após habilitar o sistema para ter comanda em configurações > PDV > habilitar , Vá em configurações > PDV > comandas>coloque em gerar numero de mesas e comandas de 1 até 70 e clique em gerar. após esse processo, basta sincronizar o PDV, que aparecera as 70 mesas. Espero ter Ajudado!!! Consultor Marketup Magnus Torres